En vigueur depuis le 12 novembre 2025
Cette politique explique comment Musette (Musette SAS - France, « nous ») collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous jouez à Musette ou contactez notre équipe.
Points clés
- Responsable de traitement : Musette — Musette SAS - France
- Adresse du siège : Musette SAS - 58 Avenue Paul Déroulède, 94300 Vincennes, France
- Email de contact : contact@musette.app
- Hébergeur : Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
Données collectées
Nous ne recueillons que les informations strictement nécessaires au fonctionnement du service.
| Catégorie | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Identifiants | ID joueur, pseudo choisi, identifiants Apple/Google si vous les associez | Assurer votre connexion, synchroniser la progression et sécuriser votre compte. |
| Télémétrie de jeu | Heures de session, quiz terminés, position dans les classements | Ajuster la difficulté, prévenir la fraude et guider les futures évolutions. |
| Support | Messages envoyés au support ou au référent données, métadonnées des pièces jointes | Répondre à vos demandes et améliorer la qualité du service. |
Base légale
Le traitement repose selon les cas sur :
- L'exécution du contrat : offrir le gameplay, sauvegarder la progression et activer le multijoueur.
- L'intérêt légitime : sécuriser l'application, lutter contre la fraude et analyser l'usage agrégé.
- Le respect d'obligations légales : conformité avec la réglementation en matière de consommation et fiscale.
Hébergement et transferts
L'infrastructure Musette est hébergée chez Amazon Web Services EMEA SARL. Vos données peuvent être traitées dans l'Union européenne et dans d'autres régions où nos prestataires opèrent. Des garanties contractuelles (clauses contractuelles types ou équivalents) encadrent les transferts internationaux.
Durée de conservation
Les données de jeu sont conservées tant que votre compte est actif. Les échanges avec le support sont stockés jusqu'à 24 mois, sauf demande de suppression anticipée. Les comptes inactifs depuis 24 mois sont supprimés ou anonymisés.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la législation locale, vous disposez notamment de :
- Droit d'accès, de rectification et d'effacement des données personnelles.
- Droit à la limitation ou à l'opposition pour certains traitements.
- Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies.
- Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Contact
Écrivez-nous à contact@musette.app ou par courrier à l'adresse du siège ci-dessus en indiquant « Musette - Données personnelles ».
Mises à jour
Cette politique peut évoluer pour refléter des changements produit ou réglementaires. En cas de modification importante, nous vous informerons dans l'application ou par email et afficherons la nouvelle date d'entrée en vigueur.